Conditions d'Utilisation et de Réservation

1. Champ d'application

Ce site est exploité par le propriétaire de Casa da Avó et permet de réserver directement la Casa da Avó, une villa de vacances privée à Praia da Luz, en Algarve.

2. Le logement

• Location de la maison entière, pour l'usage exclusif de votre groupe.
• Capacité maximale de 6 voyageurs, qui ne peut être dépassée.
• Arrivée à partir de 16:00 ; départ avant 10:00.
• Séjour minimum de 3 nuits.

3. Réservation et paiement

• Vous payez un acompte de 30 % à la réservation pour confirmer vos dates.
• Le solde de 70 % est prélevé automatiquement 14 jours avant l'arrivée, sur la carte utilisée pour la réservation.
• Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.
• Les prix sont indiqués en euros (EUR) et incluent les frais de ménage.

4. Annulation et remboursements

Les annulations sont régies par notre Politique de Remboursement.

5. Obligations du voyageur et règlement de la maison

En réservant, vous vous engagez à respecter le règlement de la maison :

• Ni fêtes ni événements.
• Pas d'animaux.
• Interdiction de fumer à l'intérieur.
• Recharge des véhicules électriques ou hybrides non autorisée.
• Respecter la capacité maximale et prendre soin de la maison comme si c'était la vôtre.
• Le voyageur est responsable de tout dommage causé pendant le séjour.

6. Responsabilité

Nous faisons tout notre possible pour que les informations du site soient exactes et que la maison corresponde à sa description. Nous ne sommes pas responsables des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable (force majeure), telles que les phénomènes naturels, les pannes de services publics ou les restrictions officielles.

7. Réclamations et contact

Nous restons à votre disposition pendant votre séjour. Pour toute question, contactez reservas@casadaavo.online ou +351 965 445 213.

8. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit portugais. Tout litige relève des tribunaux de Lagos, sans préjudice des droits reconnus aux consommateurs par la loi.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre réservation.